DOCKs. Gästebuch
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291 » Wolfgang Oppacher aus Unterbiberger Str. 34, 81737 München
Ich bin seit Jahren begeistert von der Freundlichkeit, Service- und Kundenorientierung und Fachkunde aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Docks. Letzte Woche haben sie sich wieder einmal selbst übertroffen und mir innerhalb einer Stunde eine neue Brille erstellt, da meine alte Fassung kaputt gegangen war.

Kaum glaublich ist außerdem, dass ich für die neue Brille weniger bezahlen musste, weil die alte Fassung kaputt gegangen war (nach 4,5 Jahren Gebrauch ist das wirklich keine Frage der Gewährleistung mehr). Außerdem wurde mir gesagt, ich bräuchte auch für die Reparatur der alten Fassung nichts zu bezahlen. Das geht echt zu weit. Ich möchte die Reparatur bezahlen!

Selbst dann, wenn ich in den letzten Jahren zwischendurch einmal vorbeigekommen war, um das Brillengestell ein wenig nachjustieren zu lassen, habe ich nie etwas bezahlen müssen. Von was leben diese Leute eigentlich?

290 » Bi aus München
Hallo, liebe Frau Madsack, ich möchte mich ganz, ganz herzlich für Ihre Geduld bei der Anpassung meines Hörgerätes bedanken. Sie haben jedes Problem schnell gelöst und hatten immer eine Idee zur Verbesserung und sind immer positiv auf meine Beschwerden eingegangen.
Ausserdem haben Sie mir immer das Gefühl gegeben, dass ich einfach vorbeikommen kann, wenn es ein Problem gibt.

289 » S.
Das großzügig angelegte Ladengeschäft am Kurfürstenplatz, mit seiner geschmackvollen harmonischen Einrichtung, die keineswegs protzig oder zu verspielt wirkt, lädt ein, in vollkommener Ruhe, ohne Hektik oder unangenehmer Betriebsamkeit, in sehr angenehmer Atmosphäre sich beraten zu lassen und alle dort angebotenen Brillen, Kontaktlinsen, Hörgeräte und auch das Zubehör anzusehen.

Alle Mitarbeiter zeichnen sich aus durch hohe Fachkompetenz, bis ins Detail. Mit einer Motivation, jeden Kunden sehr freundlich und ausführlich zu beraten, in einer sehr angenehmen Ruhe, die man in München sonst kaum findet.

Kommt man früh morgens als erster Kunde, der einen Termin vereinbart hat, kann man durch die großen Schaufenster zusehen, wie man sich bei DOCKs auf den Tag vorbereitet. Aufmerksam werden die Brillen in den Ständern und Regalen gemustert und einzeln zurecht gerückt und die Gläser poliert.

Wird man als Kunde, der etwas zur früh zum Termin erschienen ist wartend vor der Türe bemerkt, wird man auch bereits vor 9:30 Uhr eingelassen und zuvorkommend gefragt, ob man Kaffee oder Wasser haben möchte.

Während man an den gepflegten und sehr aufgeräumten Arbeitsplätzen der Optiker und Hörgeräteakustiker Platz nimmt, kann man zusehen, wie die Geräte an denen Seh- und/oder Hörvermögen getestet werden, akkurat desinfiziert werden und mit Einmalpapierauflagen bestückt, an den Stellen, an denen diese mit der eigenen Haut in Berührung kommen.

Man fühlt sich als Kunde wahrgenommen, ernst genommen und hat das Gefühl rundum gut aufgehoben zu sein. Dieses Gefühl vermittelte DOCKs Optic vor zwanzig Jahren ebenso unvermindert wie heute.

Nach Verlassen des Ladengeschäftes, mit Blick auf den Kurfürstenplatz, der sich scheinbar in den letzten Jahren kaum verändert hat, fühlt man sich zufrieden und freut sich auf den nächsten Termin, steigt in die Trambahn gleich gegenüber und genießt die Fahrt durchs alte Schwabing.

288 » Manfred Hlavka
Ich möchte mich sehr herzlich bei Frau Madsack für die exzellente
Beratung und den Service bei der ersten Hörgeräte Auswahl
bedanken. Immer sehr freundlich, geduldig und kundenorientiert.Habe verschiedene Geräte ausprobiert
und mich gestern entschieden.
Klasse.... weiter so. ich werde weiterempfehlen.

287 » Ferdinand Tusker aus München
MEIN ERSTES HÖRGERÄT...
habe ich bekommen unter der hervorragenden Beratung von Frau Madsack. Sie wurde nie müde mir alle wichtigen Details zu erklären und hat auch schon im Vorgriff mich darauf vorbereitet, was einen erwartet, wenn die Hörfähigkeiten auf einmal verbessert werden.
Vielen Dank für die unermüdliche Mühe und kompetente Beratung!

286 » Ulrich Kletzke aus münchen
Die hervorragende Betreuung bei der Anpassung meiner neuen Hörgeräte durch Frau Madsack möchte ich mich herzlich bedanken. Auch die fachliche Kompetenz und die Geduld beim Probieren der verschiedenen Modelle sei hier wohlwollend erwähnt. Auch habe ich die angenehme Atmosphäre immer als sehr angenehm emfunden.

285 » Cornelia Kaufmann aus München
Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Beratung! - Die Informationen und das Ausprobieren der verschiedenen Geräte haben mich zu einer sicheren Entscheidung geführt. Sie haben ausreichend Zeit zur Verfügung gestellt, mir alle Fragen kompetent und verständlich erklärt und sich in jeder Hinsicht als äußerst geduldig erwiesen. Ich hatte zu keiner Zeit den Eindruck, Sie möchten mich zum Kauf eines bestimmten Gerätes. Zudem war die Freundlichkeit Ihrer Mitarbeiterin wirklich über durchschnittlich hoch.
Ich bin sehr zufrieden und nehme die Sicherheit mit, auch in Zukunft jederzeit mit Fragen und Problemen zu meiner Hörversorgung bei Ihnen in besten Händen zu sein.
Gerne empfehle ich Ihr Unternehmen weiter, besonders Menschen, die sich zum ersten Mal mit Hörgeräten auseinander setzen möchten. Hier werden Sie geholfen!
Freundliche Grüße,
C. Kaufmann

284 » Julia K. aus München
Herzlichen Dank für die sehr gute Beratung zu meiner neuen Brille!
Frau Krammer hatte ein sehr gutes Auge und hat sich viel Zeit genommen mit mir die richtige Brille zu finden. Zusätzlich konnte sie mich hervorragend zu den Gläsern und zusätzlichen Kontaktlinsen beraten. Ich freue mich jeden Tag an meiner Brille!
Danke!

283 » PHILIPP ENGERT
Großartiger Service: von der kompetenten und freundlichen Beratung über die gut sortierte Auswahl an Gestellen zur schnellen Bearbeitung. Ein 5-Sterne-Optiker

282 » Frank Wolf aus münchen
Seit Jahren Kunde für Brille und Gehörschutz. Immer wieder begeistert über vorkommende Bedienung und Qualität der Beratung. Auch in Zukunft immer wieder

281 » Giuseppe Gnoni aus München
Als Stammkunde von DOCKs möchte ich mich für die überaus freundliche und immer professionelle Beratung/Bedienung bedanken, man hat nie das Gefühl, nur eine Nummer zu sein.

280 » Karol Michalski aus München
Als sehr langjähriger Kunde kann ich DOCKs nur in den höchsten Tönen loben. Ob es um die optischen oder die Sonnenbrillen geht, habe ich immer sehr kompetente, fachliche Beratung erfahren; dass dabei die Atmosphäre sehr freundlich und angenehm ist, der Service zuverlässig und die Preise angemessen sind, erhöht die Attraktivität von DOCKs noch einmal beträchtlich. Ich empfehle DOCKs vorgehaltlos.

279 » Maren Lampl aus Bad Aibling
In DOCKS habe ich erstmalig einen äußerst professionellen, kompetenten und sehr freundlichen Optiker gefunden. Es wird der individuelle Wunsch berücksichtigt und ebenfalls eine ehrliche Entscheidungshilfe unter Berücksichtigung aller Aspekte geben.
Ihr seid sowohl im Bereich von Kontaktlinsen und Brillen erstklassig.
Danke!

278 » Anja aus München
Sympathische und sehr kompetente Beratung. Große und schöne Auswahl an Brillen-Modellen. Bin auch sehr zufrieden beim täglichen Tragen meiner Brille.

277 » Jörg Reinhardt aus München
Liebes DOCKs-Team,
vielen Dank für die perfekte Rundumbetreuung in Eurem Hause - immer zuverlässig, immer aktuell und immer freundlich. Ganz besonderen Dank meinen Beratern und Ansprechpartnern Frau Madsack, Herrn Mair und Herrn Schuler.
Ich komme gerne wieder in die ,Wohlfühloase' am Kurfürstenplatz. Viel Gutes dem ganzen Team in 2018!

276 » Judith
Super Service, freundlich, kompetent und die beste Brille, die ich je hatte! Einfach klasse!

275 » David F. aus Hohenzollernplaz
Super Beratung und Service und eine große Auswahl an Brillen. Kompetente Beratung bei der Auswahl der Brille und den verschiedenen Glastypen. Herr Greiß nimmt sich jedes Mal viel Zeit für den Sehtest um die Stärke für die neuen Gläser zu bestimmen. Kundenfreundlichkeit steht hier an erster Stelle. Vielen Dank und macht bitte weiter so.

274 » Hedi aus München
Kompetente Beratung, unaufdringlich und stilsicher. Der Preis war auch ok.

273 » Alexander Marx aus München
Ich habe DOCKs am vergangenen Wochenende nach Empfehlung eines Arbeitskollegen aufgesucht. Fachliche Qualität und große Auswahl sollte man bei einem guten Optiker voraussetzen können. All das bietet DOCKs. Hinzu kommt aber noch die Herzlichkeit, mit der man als Kunde dort beraten wird (in meinem Fall durch Frau Krammer). Daher kann ich nur jedem raten, der sich nach einer Brille umsieht: Geh zu DOCKs, besser geht es nicht - zumindest nicht in München!

272 » Heiko Ohling aus München
Seit es Docks am Kurfürstenplatz gibt bin ich dort sehr zufriedener Kunde.Alle Mitarbeiter sind kompetent und überaus freundlich. Der
Service ist toll.
Heiko Ohling

271 » Christian Schneiderbauer aus Olching
Ich wohne nunmehr seit 17 Jahren nicht mehr in München, dennoch fahre ich ohne zu zögern immer wieder zu Docks, wenn ich eine neue Brille möchte oder brauche. Die kompetente und äußerst angenehme Beratung von Herrn Schuler möchte ich keinesfalls missen. Da lasse ich nicht mit mir diskutieren )

270 » Gisela und Leonhard Mahr aus München
Sehr kompetent und überaus freundlich.
Geschmackvolles, breites Sortiment.
Wir sind seit vielen Jahren sehr zufriedene Kunden.

269 » Elisabeth
Ich bedanke mich ganz herzlich beim DOCKs Team, insbesondere natürlich bei Herrn Denhauser, der sich, trotz des hohen Andranges, für die Beratung ausreichend Zeit ließ.
Ich wurde sehr freundlich empfangen und die Wartezeit, die mir auch vorher angekündigt wurde, mit einem Cappuchino versüßt.
Die Beratung war excellent und die Lieferung der Brille sehr schnell.

268 » Peter Gerwien aus 86916 Kaufering
Die Behandlung der Kunden sowohl im fachlichen als auch im persönlichen Bereich durch Herrn Felix Schuler kann ich nur als sehr gut bezeichnen. Diesen Optiker kann man nur weiter empfehlen!

267 » Sascha
Beratung auf höchstem Niveau. Super Service angefangen vom Kaffee, hin zur sehr geduldigen Beratung, bis zur sehr fachmännischen und verständlichen Erklärung der Glasarten. Obwohl ich darauf hinwies das ich noch unentschlossen bin wurde dieses hohe Niveau gehalten. Diese knapp 90km Einzelfahrt haben sich gelohnt, ich werde diesen Optiker gerne weiterempfehlen.

266 » Stephanie
Sehr erfreut über die kompetente freundliche Beratung und die spontane, sehr entspannte Anpassung des Hörschutzes.

265 » Werner Müller aus München
Ich habe sie! Meine ersten Hörgeräte!

Dank der guten Beratung und der großen Geduld von Frau Madsack. Ich war sehr skeptisch oder zu eitel Hörgeräten gegenüber und deshalb hat es schon mehrere Jahre gedauert, um mein Hördefizit endlich anzugehen. Es war nicht nur spannend den Anpassungsprozess und die unterschiedlichen Produzenten zu testen, sondern im Nachhinein auch in gewisser Weise unvernünftig, dies so lange hinaus zu zögern.

Fazit: Es ist ein neues Lebensgefühl wieder gut hören zu können und ich möchte meine Hörgeräte nicht mehr missen.

Ein großer Dank an die Firma Docks, allen Mitarbeitern, die ich auch zwischendurch mal "genervt" habe und insbesondere an Frau Madsack.

Ich bin wirklich froh, zu Ihnen gekommen zu sein und kann sie nur zu 100% empfehlen.

264 » Jaenin Micke aus Ismaning
Dieser Optiker erntet mein vollstes Vertrauen. Und das ist wirklich nicht einfach. Herr Schuler ist ein sehr kompetenter, netter Verkäufer. Wissen gepaart mit dem Gewissen Fingerspitzengefühl, das macht es aus. Danke für die tolle Beratung

263 » Harald Albrecht aus München
Bei DOCKs habe ich mir meine ersten Hörgeräte gekauft und ich kann diese Geschäft nur wärmstens empfehlen. Als Neuling; mit einer Verordnung vom HNO war ich zuerst wegen fehlender Informationen (was, wie wo) unsicher und das Internet gibt nicht allzu viel her was seriöse Infos angeht. Da gibt es sehr viel - auch aufdringliche - Werbung der diversen großen Ketten. Generell bevorzuge ich die professionelle, persönliche Beratung in ausgewiesenen Fachgeschäften und so kam ich nach einigem Suchen auf DOCKs.

Die erste telefonische Terminvereinbarung war problemlos und so hatte ich ein paar Tage später das erste Treffen mit Frau Schumann. Von ihr bekam ich dann zunächst eine für mich verständliche Übersetzung der ärztlichen Verordnung und es wurden Abdrücke der beiden Innenohren für die Ohrpassstücke gemacht.

Beim nächsten Treffen wurden mir dann die Hörgeräte mit ausführlichen Hinweisen zum Probetragen übergeben. Bei einem weiteren Termin wurden dann nach einem Hörtest noch ein paar Einstellungskorrekturen durchgeführt und nun habe ich die finale Version in beiden Ohren.

Mit der Beratung durch Frau Schumann bin ich mehr als zufrieden - Freundlichkeit, fachliche Kompetenz, Geduld - alles war auf einem Niveau wie man es selten findet.

Ebenso bin ich mit der mir empfohlenen Technik zufrieden. Das Hörerlebnis war und ist schon beeindruckend, ich höre das Laub knistern wenn ich darauf trete, dachte bisher ich hätte eine lautlose Notebooktastatur usw. Aber der Kernpunkt ist das ich bei Gesprächen nicht mehr ständig nachfragen muss.

In der Gesamtbeurteilung kann ich DOCKs 100%ig weiterempfehlen.

262 » Manfred Vorderwülbecke
Kompliment an Frau Madsack für eine sehr kompetente und fachkundige Beratung für mein erstes Hörgerät!

261 » Margit Vorderwülbecke
Ich wurde von Herrn Denhauser hervorragend und fachkundig beraten. Meine neue Brille passt perfekt und ich habe sehr viel Freude damit!

260 » Quade Birgit aus Daimlerstrasse 9, 80798 München
Meine Schwester Doris bedankt sich ganz herzlich bei der lieben Frau Melina Madsack von Docks-Optic Hörgerätespezialist! Ihr großes Fachwissen auf dem Gebiet der Akustik, ihre Geduldigkeit sowie ihre freundliche Art hat meine Schwester sehr beeindruckt! Die Atmosphäre bei DOCKs ist einmalig! Vielen lieben Dank! Herr Wimmer hat mich beim Kauf einer Brille vor ca. 2 Jahren ausgesprochen stilgerecht beraten - ein erstklassiger äußerst professionell geschulter Optiker! Seit dieser Zeit komme ich in Abständen immer wieder zu Herrn Wimmer wenn mich sozusagen der Schuh drückt. Hallo Herr Wimmer, nochmals ein dickes DANKESCHÖN für Ihre überaus einfühlsame und geduldige Durchführung beim Sehtest vom vergangenen Samstag. ihr
Ihre kompetente Beratung hat wieder einmal alle meine Ängste und Unsicherheiten verschwinden lassen! Einmal Wimmer immer Wimmer DOCKs ist unvergleicbbar und besticht
mit Kompetenz und Charme seiner Mitarbeiter! Herzlichen Dank an ALLE!

259 » MARIA ANDERS aus Muenchen
Mein neuer Lieblingsoptiker, der neben einer Riesenauswahl eine kompetente und persoenliche Beratung bietet! Vielen Dank!

258 » MARIA ANDERS aus Muenchen
Ein toller Optiker, der neben einer Riesenauswahl eine kompetente und sehr freundliche persoenliche Beratung bietet! Vielen Dank!

257 » Marcus aus München
Ausgezeichnete fachkundige Beratung und zusätzlich sehr professionell und freundlich. Tolle Mitarbeiter mit hohen Serviceorientierung. Auch für Eilaufträge hervorragend geeignet! Wie man es sich wünscht, Alles Gute

256 » Sibylle Flöter aus München
Ich möchte Docks sehr empfehlen, es ist ein Fachgeschäft wie man es sich wünscht. Ich habe dort eine sehr kompetente und umfassende Beratung erhalten und fühlte mich gleichzeitig sehr individuell und einfühlsam betreut. In Claudia Schumann stand mir eine versierte und überaus freundliche und geduldige Fachkraft zur Seite. Zwei Monate lang habe ich in aller Ruhe verschiedene Hörgeräte angepasst bekommen, die ich im Alltag ausprobieren konnte. Frau Schumann hat aus dem breiten Sortiment jeweils die Modelle vorausgesucht, die aufgrund meiner Erfahrungen gut zu mir passen würden. Ich habe jetzt ein Hörgerät, mit dem ich voll zufrieden bin und das auch zu meinen Preisvorstellungen paßt. Aufgrund meiner sehr guten Erfahrungen werde ich auch, wenn ich eine neue Brille brauche, wieder zu Docks gehen.

255 » Weindl Alfred aus München
Frau Madsack hat mich sehr gut beraten,komme mit dem neuen Hörgerät bestens zurecht

254 » Matthias Kindler aus München
Das geht aber gut los. Es ist zwar erst meine deitte Brille, aber so viele Fragen hat mir noch nie ein Optiker gestellt. Man hat den Eindruck, die wollen es ganz genau wissen bevor es an die Gestelle geht. Gutes Gefühl.

253 » Anja H. aus München
Ein wirklich toller Optiker mit einer guten Auswahl an hochwertigen Gestellen. Die Beratung ist super, sodass ich mir auch mal ein etwas mutigeres Gestell ausgewählt habe, mit dem ich sehr zufrieden bin!

252 » Gerd Naumann aus Elisabethstr. 22, 80796 München
Hörgerätekauf: klare Weiterempfehlung !!!!.
Grund: Fachkompetenz, Freudlichkeit, Zeit für den Kunden, bei allen Mitarbeiter mit denen ich Kontakt hatte.
Da Hörgeräte z.T. hochpreisig sind, dementsprechen auch der Verdienst, habe ich es als sehr angenehm empfunden, das sich der mich betreuende Mitarbeiter (Hr. M.Mayer) die Mühe gemacht hat eine preiswerte Lösung zu finden.
Soll in der Branche nicht unbedingt die Regel sein.

251 » IH aus München
sehr gute, ausführliche Beratung

250 » M. H. aus München
Sehr gute Beratung, stilsicherer Griff bei den Gestellen. Angenehmes Ambiente, Preis wirkt auch fair.

249 » Uwe G. aus München
Vorweg, bei DOCKs ist jeder Kunde VIP und ich kann alles Positive in Punkto Kompetenz usw. nur bestätigen. DOCKs ist ein Einkaufserlebnis der besonderen Art. So fand ichs lässig mit welcher Souveränität mir der Chef plötzlich genau die Brille aufsetzte, nach der ich seit Wochen überall gesucht hatte. Chapeau!! Als ich dann noch unschlüssig war, ob schwarz oder braun wurden spontan andere Kunden in die Styleberatung einbezogen. Die Atmosphäre bei DOCKs ist einfach sympathisch, locker und dabei hochprofessionell. Ein guter Grund die Brille öfter zu wechseln. Hier kommt man gerne wieder.

248 » M.E. aus München
Auch dieses Mal wurden wir wieder mit hoher Kompetenz und Freundlichkeit durch Herrn M. Wimmer bestens beraten. Das gute Gespür für die passende Brille und ein umfangreiches sowie nteressantes Sortiment machen das Brillen-Shopping zu einem Vergnügen.
Vielen Dank. Wir kommen gerne wieder.

247 » Sabine B. aus München
Sehr professionelle und fachlich gute Mitarbeiter sowie die beste Auswahl an Brillengestellen – nach meinem Geschmack! Dazu hat das Personal sehr sympathisch und ehrlich bei der Auswahl des Brillengestelles beraten. So habe ich im Handumdrehn mein Traumgestell gefunden, was nicht so einfach ist . Die Messung der Augen verlief ebenso äußerst professionell: modernste Geräte und ein gut geschulter Optiker, der mir all meine Werte sehr verständlich erklärt hat. Hier stimmt einfach alles – ich kann DOCKs rundum weiterempfehlen und werde gerne wiederkommen.

246 » Susanne Maucher aus Eichenau
Ich bin sowohl mit der Beratung als auch mit der Qualität und Abwicklung ausgesprochen zufrieden. Vielen Dank!

245 » Christian Pesl
Wir waren ganz spontan dort. Super erster Eindruck! Felix hat uns kompetent und professionell beraten. Die Auswahl ist umfangreich und außergewöhnlich. Das Geschäft ist stylisch eingerichtet. Da habe ich mir direkt eine Sonnenbrille ausgesucht
Zusammenfassend echt gelungen...!

244 » Manuel Klose aus Destouchesstraße 62, 80796 München
Für mich ist Docks ein Optiker den man wirklich nur weiterempfehlen kann. Die Auswahl der Gestelle ist sehr ausgesucht und die Beratung von A bis Z sehr kompetent.
Egal ob eine neue Brille, eine Anpassung einer verbogenen oder der Kauf einer aufsteckbaren Sonnenbrille - alles eine runde Sache. Weiter so!

243 » L.K. aus München
Vielen Dank für die gute Beratung und Betreuung.
Ich habe ein sehr schmales Gesicht und die richtige Brille für mich zu finden gestaltet sich immer als sehr schwierig.
Bei Docks hat es genau 10 Minuten gedauert (!) und sie passt perfekt.
Das nächste Mal komme ich auch gleich wieder zu euch

242 » Gidl Dohme aus München
Bester Service. Seit vielen Jahren nur zufrieden.
Danke
Gidl Dohme

241 » Fabian aus Muenchen
Ich war auf der Suche nach einer neuen Brille und bin auf DOCKs aufgrund der guten Bewertungen im Internet gestossen. Ich kann DOCKs nur weiterempfehlen. Der Service ist hervorragend und es gibt eine grosse Auswahl an qualitativen Brillen.

240 » Olaf
Sehr guter Service!

Alles Gute aus dem Kinderhotel Südtirol

239 » Roswitha Grund aus 82024 Taufkirchen
Ich habe Docks-Optic als Höhrgerätespezialist als äußerst kompetent, freundlich, zuvorkommend und fair kennengelernt und kann Docks-Optic ohne Einschränkungen weiterempfehlen: es gibt keinen anderen Akustiker für mich

238 » Christine Zurmeyer aus München
Ich bin auf Empfehlung zu Docks. Gekommen und bin sehr zufrieden mit der Kompetenz und der Geduld der Mitarbeiterin.
Da ich sehr unsicher war, hat die Beratung 10 Monate gedauert, bis ich den für mich richtigen Hörapparat gefunden hatte. Jedesmal wurde mir in aller Ausführlichkeit die Vor- und Nachteile der Apparate erklärt, immer in einer sehr liebenswürdigen und verständlichen Art.
Nochmals vielen Dank!

237 » Christine Zurmeyer aus MÜnchen
Ich bin auf Empfehlung zu Docks. Gekommen und bin sehr zufrieden mit der Kompetenz und der Geduld der Mitarbeiterin.
Da ich sehr unsicher war, hat die Beratung 10 Monate gedauert, bis ich den für mich richtigen Hörapparat gefunden hatte. Jedesmal wurde mir in aller Ausführlichkeit die Vor- und Nachteile der Apparate erklärt, immer in einer sehr liebenswürdigen und verständlichen Art.
Nochmals vielen Dank!

236 » S. Witzel aus München
Ich habe bereits 3 Brillen bei Docks gekauft und war jederzeit mit dem Service und den Produkten sehr zufrieden

235 » Anna aus München
Ich habe auf Empfehlung meine ersten Hörgeräte bei Docks gekauft. Die Auswahl der Geräte und die Anpassung hat sich lange hingezogen, weil meine Gehörgänge anscheinend nicht standardmäßig geformt sind. Die Hörgeräteakustikerin ist auf alle Probleme eingegangen und hat immer wieder nach neuen Lösungen gesucht. Ich konnte in Ruhe testen bis ich endlich das für mich optimale Gerät gefunden habe. Ich bin begeistert von ihrer Freundlichkeit und Geduld.

234 » Giuseppe Gnoni aus München
Ich bin seit vielen Jahren treuer DOCKs Kunde und schätze immer wieder die Professionalität und Freundlichkeit der Mitarbeiter.

233 » Silke
Bei Docks wird einem mit unendlicher Geduld und Freundlichkeit geholfen - was immer man an Seh- oder Hörhilfen benötigt.

Sieht teurer aus als es ist.

232 » Heinrich Blank aus München
Vor einigen Jahren habe ich bei DOCKs meine erste Hörhilfe erhalten und habe nun eine neues Modell angepasst bekommen. Es wurde immer auf meine Bedürfnisse eingegangen und mit Geduld und Fachkenntnis alle Einstellungen vorgenommen. An dieser Stelle möchte ich mich auch besonders bei Frau Schumann für Ihre freundliche Art und Ihre Lösungsorientierung bei den bürokratischen Begleiterscheinungen bedanken.

231 » Lindner-N. G aus Schliersee
Ich ging auf Empfehlung zu Docks.
Meine Ansprechpartnerin war Frau Madsack, Sie brachte alle medizinischen und technischen Erfordernisse mit meinen eigenen Vorstellungen an mein zukünftiges Hörgerät mit Bravur unter einen Hut.
Sie ging auf alle meine Fragen und Wünsche ein und fand immer eine Möglichkeit mit großem fachlichen Können und liebenswerter Zugewandtheit, meine Bedürfnisse zu realisieren.
Dafür bin ich Ihr überaus dankbar.
Ich konnte nacheinander drei verschiedene Hörgeräte testen und bekam schlussendlich ein genau angepasstes Gerät, dass mein Hörvermögen über 40% anhob.
Während der Probezeit hatte ich keinerlei Kosten zu tragen; auch die Batterien wurden mir von Docks gestellt.
Meine Hörhilfe ist ohne Eingewöhnungsschwierigkeiten Teil meines Alltags und eine echte Orientierungs- und Kommunikationshilfe geworden.
Ich empfehle Docks und Frau Madsack sehr gerne weiter!

230 » Mara Brieger aus Baierbrunn
super nette Beratung von Herr Greiss und Frau Krammer. Herr Greiss hat mich sehr nett Beraten und hat mich nicht Unterdruck gesetzt so konnte ich mich in Ruhe für diese tolle Brille entscheiden .

Vielen Dank

229 » Dieter S. aus München
Wirklich ganz hervorragende und ausgiebige Beratung. Zunächst geduldige Hilfestellung bei der Auswahl des Brillengestells. Anschließend nahm sich Herr Greis 2 mal(!) eine Stunde Zeit zum ausmessen der Gläser - er hat dabei wirklich sehr sorgfältig gearbeitet und eben - als beim ersten Termin noch eine Ungleichmäßigkeit zwischen linken und rechtem Auge festgestellt wurde, einen zweiten Termin mit frisch erholten Augen vereinbart.

228 » Selma Krauth
Ich wurde super von Frau Krammer bedient.
Der Führerscheinsehtest hat nur 1 Minute gedauert und die Anpassung von meinen Kontaklinsen war sehr angenehm und auch sehr schnell gemacht.
Allgemein super Service

227 » Thomas Gerstl aus München
Da meine Kontaktlinsen nicht mehr gut passten, habe ich bei Docks-Optic einen Sehtest gemacht.
Dank meiner Meinung nach modernster Technik und professionellem Personal ist der Test sehr gut und freundlich durchgeführt worden. Ich bekam sogar mehrere Testlinsen von verschiedenen Herstellern.
Ich bin bei Docks auch auf eine riesige Auswahl an schönen und modernen Brille gestoßen. Da werde ich mir jetzt dann auch noch eine holen.

226 » Eveline Koch aus München
Aufgrund einer Empfehlung bin ich zum ersten Mal bei Dock´s Optik gewesen und wurde nicht enttäuscht:
Herzlichen Dank an das sehr freundliche und kompetente Team!
Die Stilberatung ist sehr gut und für den Kunden nimmt man sich wirklich Zeit. Das genaue Ausmessen der passenden Stärken wird gründlich und mit Ruhe gemacht, Fragen entsprechend ausführlich und verständlich erklärt. Die schöne Auswahl an Brillen sei ebenfalls erwähnt.

225 » Stephanie Wührer
Habe sowohl meine Sonnenbrille als auch meine normale Brille hier gekauft. Tolle Beratung und sehr kompetentes und freundliches Team. Sowohl die Beratung zur Auswahl der Brille als auch das Messen der Sehstärke war super. Einfach empfehlenswert.

224 » Ekkehard Adloff aus München
Vielen Dank für die ebenso kurzweilige, wie fachlich zielführende Behandlung durch Frau Madsack. Ich bin wieder ganz Ohr für die Umwelt. Das tut gut. Wieviel einfacher wäre es doch wenn es überall so zuginge. Bis zum nächsten mal.

223 » Frank Busse aus München
Vielen lieben Dank für die sehr professionelle und überaus freundliche Beratung heute, Herr Wimmer. Das Bestellen meiner Brille und das Vermessen lassen meiner Sehkraft hat richtig Spaß gemacht. Es ist leider nicht überall selbstverständlich, dass man sich so viel Zeit für den Kunden nimmt und ohne aufdringlich zu sein auf ihn eingeht, wie bei euch. Hervorragend! Darüber hinaus beeindruckt eure Auswahl an exklusiven Brillengestellen in einem angenehmen, ruhigen Ambiente. Danke und weiter so!

222 » I.Hahn aus München
Vielen Dank Fr. Madsack.
Ich war sehr zufrieden mit der Beratung und zum Schluss mit meinem neuem Hörgerät.
Toller Laden mit nettem Team

221 » Ulrike und Alexander Kopsch aus Schwabing
Seit vielen Jahren sind wir gerne bei Docks Optik. Angefangen mit den Brillen für die Eltern, sind auch unsere Kinder seit einigen Jahren am Start. Das jüngste Projekt waren Kontaktlinsen zum Sport. Dank geduldiger und profesioneller Schulung ist mein Sohn sofort mit den Linsen zurecht gekommen. Großer Dank an das gesamte Team, in dem speziellen Fall an Michaela Krammer für den Einsatz.

220 » Astrid Spagl aus München
Tolle Auswahl, tolle Brille und ganz viel Zeit und Ruhe, das richtige Modell zu finden ...

Vielen Dank für die kompetente Beratung und schnelle Anfertigung der Brille.

219 » Peter Illmann aus München
Wieviele Optiker habe ich schon ausprobiert, hier werde ich als Kunde bleiben. Der Service ist wirklich erstklassig:
Beste Beratung und fachmännische Anpassung der Brille und auch der Linsen. So gut vermessen wurde meine Gleitsichtbrille auch nicht beim Augenarzt. Ich bin wirklich voll und ganz zufrieden,
Vielen Dank!!!

218 » S. Riedel
Der beste Service in München, ach was, im ganzen Abendland.

217 » Ferstl, Monika aus München
Liebe FR. Schumann,
Danke für Ihre Geduld und kompetente Beratung,
den guten Service, ihre Freundlichkeit und das Ausprobieren
dürfen verschiedenster Hörgeräte, die schnellen Termine..
Bin auf Empfehlung meines HNO Arztes und fühlte mich gut aufgehoben.

216 » Djamila Lange
Über meinen Augenarzt bin ich auf Docks-Optik aufmerksam geworden und muss sagen, ich bin wirklich begeistert. Ich wurde sehr ausführlich, geduldig und kompetent beraten und habe mich gut aufgehoben gefühlt.
Dieser Optiker ist absolut zu empfehlen.
Mein besonderer geht an Hr. Schuler, der sich viel Zeit für meine Fragen und Bedenken genommen hat und mit mir die geeignete Brille zu finden. Trotz Brillenverordnung hat er meine Augen nochmal ausgemessen, die Werte mit meiner alten Brille verglichen und so eine sehr gute Lösung für mich gefunden.

215 » M. Thies aus Kaiserstr. 45
Hallo Herr Wimmer,
ich möchte mich an dieser Stelle für den sehr guten und überaus freundlichen Service bedanken!! Sie haben mir sehr geholfen, zu der richtigen Entscheidung zu kommen. Meine neue Brille gefällt mir ausgesprochen gut!
Vielen Dank!!! Beste Grüße, M. Thies

214 » Jens Kahrweg aus Starnberg
Hallo Docks Team,
seit Jahren kauf ich meine Brillen und Kontaktlinsen bei Ihnen auch obwohl ich mittlerweile nicht mehr in Schwabing sondern in Starnberg wohne. Die Beratung und Kompetenz im ganzen Team ist einfach sehr gut, so daß ich wie bei meiner jüngsten Brille im November 2016 immer gerne wiederkomme (wenn die Augen mal länger Gleichmut bleiben wäre auch mal schön .
Liebe Grüsse, Jens Kahrweg

213 » Nicole Bittmann
Lieber Johannes, vielen Dank für die tolle Beratung in der angenehmen Atmosphäre bei DOCKs. Durch die sorgfältige Arbeit beim Ausmessen, dein professionelles Auge und die Geduld beim Aussuchen einer passenden Brille und die kompetenten Erläuterungen zu den verschiedenen Gläsern hast du mich definitiv als neuen Kunden gewonnen und werde euch sehr gerne weiterempfehlen. Danke und viele Grüße.

212 » Silvia Hruska
Liebe Frau Schumann, ich möchte mich bei Ihnen noch herzlich für Ihre unglaublich gute und fundierte Beratung bedanken.
Außerdem Ihre nette Art hat alle meine Ängste und Unsicherheiten verschwinden lassen.
Ich werde mit Sicherheit sie und die Firma DOCKs weiter empfehlen.
Mir freundlichen Grüßen
Silvia Hruska

211 » Sandra Kölle aus München
Ich kann auf mehr als 40 Jahre Optikererfahrung zurückblicken und muss sagen, dass ich noch nie so kompetent und freundlich beraten wurde.
Die Kombination aus Fachwissen, Service, Dienstleistung, aber auch Spass bei der Arbeit macht Docks einzigartig.
Auf alle Fälle empfehle ich dieses Fachgeschäft gerne weiter!

210 » Lena Fischer aus Schwabing
Sehr kompetente individuelle Beratung.
Die drei Mitarbeiter, mit denen ich Kontakt hatte, haben sich sehr viel Zeit genommen.
Vielen Dank, ich komme wieder

209 » Huber Ludwig und Veronika aus Hiltenspergerstrasse 64,8076 München
Wir wohnen nur wenige Minuten von Docks. am Kurfürstenplatz entfernt. Seit vielen Jahren kaufen wir die Brillen bei Docks am Kurfürstenplatz und wurden immer sehr sachlich, fachmännisch und freundlich bedient. So auch heute am 28.10.2016. Berater nahm sich sehr viel Zeit. Man kann so ein Geschäft nur weiterempfehlen.

208 » Martina Pühl-Bennewitz aus München
Tolle Brillen, toller Service, tolle Beratung. Wir sind hellauf begeistert und mittlerweile sind Familie und Freunde in den bewährten Händen des Docks Teams und alle sind glücklich. Danke!!! Wir kommen alle gerne wieder....

207 » Dr. Jürgen Wenger aus München
Liebes Optikerteam von DOCKs. Vielen Dank, ich kann endlich wieder richtig am Computer lesen. Ich bin der Empfehlung einer Kollegin gefolgt, zu Ihnen zu kommen. Ich bin sehr begeistert. Sehr professionelle Arbeit, gute Beratung und ein guter Service.

206 » C. Sommer aus München
Leider war ich gezwungen mir ein Hörgerät anzuschaffen. Über eine Empfehlung kam ich zu DOKs in Schwabing. Hier wurde ich von Frau Schumann stets sehr freundlich und kompetent beraten. Während der Zeit (Juli 2016 bis Oktober 2016) in der ich 4 Hörgeräte testen konnte, wurden meine Fragen immer kompetent beantwortet und die Handhabung des Hörgerätes ausführlich erklärt. Bei allen Terminvereinbarungen hatte ich keinerlei Wartezeiten. Daher kann ich DOKs uneingeschränkt empfehlen.

205 » Helena Belda aus München
Hallo lieber Herr Greiss, vielen vielen Dank dafür, dass Sie sich heute sage und schreibe eineinhalb Stunden ZEIT genommen haben!!! Ich fühle mich sehr gut aufgehoben, Sie haben mir alles wunderbar und verständlich erklärt und die Messung war so detailliert wie es schon sehr lange nicht mehr erlebt hab. Ich freu mich jetzt auf den Samstag wenn ich wiederkommen kann um meine Brillen abzuholen. Sie werden mich erstmal nicht wieder los! Bitte weiter so!!!! Viele Grüße und schönes langes Wochenende. Helena Belda

204 » Peter Fuß aus Dachau
Kundenservice auf sehr hohen Niveau. Ein dickes Lob an die Mitarbeiter von Docks, insbesondere an Frau Schumann. Mein Anliegen(Hörgeräte) wurde von der ersten Kontaktaufnahme über die verschiedensten Beratungsgespräche mit wochenlangen austesten verschiedenster Fabrikate bis zur Nachbetreuung äußerst professionell behandelt. Man fühlt sich außerordentlich gut beraten, bestens betreut und einfach gut aufgehoben. Nur zu empfehlen !

203 » Sabine Drexl aus München
Hier ist der Kunde König - habe schon mehrmals Brillen bei DOCKs. gekauft und bin wieder begeistert. Vielen, vielen Dank Frau Krammer für Ihre äußerst kompetente Beratung, Ihre Zeit, Freundlichkeit und Aufmerksamkeit. Ich trage meine neue Brille jeden Tag mit Stolz und bin glücklich damit so gut sehen zu können. Eine Sonnenbrille mit Sehstärke ist bestellt bei Ihnen - ich freue mich darauf.

202 » Dr. Mosavi aus München
Docks is the best. For nearly 20 years I get all kind of glasses there and it would not fit any better anywhere else. They have their own brand besides the latest fashion of other brands, service is always friendly and very professional. 100% recommendation.

201 » Ulrike Skowronek aus 80637 München
Für meine erste Gleitsichtbrille, habe ich bei Dock's eine erstklassige Beratung, Fachkompetenz und vor allen Dingen eine außergewöhnlich schickes und für mich passendes Brillengestell gefunden. Für mich, die erste Adresse in Muc, wenn man etwas Besonderes sucht. Weiter so!

200 » Grashei Alexandra aus München
Sehr geehrter Herr Greiß,
herzlichen Dank für die kompetente und freundliche Beratung. Ich bin sehr happy mit meinen neuen Brillen (Gleitsicht/Sonne). Sicht, Sitz und Design sind perfekt.
Ich kann DOCKs sehr empfehlen.

199 » Bettina Polletin
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Bin sehr zu frieden.

198 » Gitta Wolff
Ich komme seit vielen Jahren zu Docks und freue mich jedesmal über die freundliche Beratung und finde immer wieder etwas passendes für mich.

197 » Agnes Schnell aus 80796 München
Bin seit Jahren Kunde bei Docks und das mit gutem Grund: perfekter Service und superschöne Brillen.

196 » Jürgen Mielke aus München
Die Beratung bei DOCKs war immer äußerst freundlich und vor allem kompetent. Ich fühlte mich immer gut aufgehoben!

195 » Margrit Timm
Die Aufmerksam- und Freundlichkeit machen den Besuch im DOCKS zu einem angenehmen.So komme ich gerne immer wieder in den Laden mit den kompetenten Mitarbeitern.

194 » Christoph aus München
Toller service, gute Beratung !

193 » Dr. Anker
Seit Jahren immer voll zufrieden!
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